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Digital Marketing

Artificial Intelligence solutions

Sviluppo della rete di contatti e profiling dei soggetti target

L’individuazione di soggetti «prospect» e «lead» è un task che assume oggi grande rilevanza sia per soggetti privati, allo scopo di incrementare la rete commerciale, che pubblici, allo scopo di favorire campagne di fundraising.
Le tecniche di Big Data Analytics consentono l’integrazione di dati da fonti eterogenee e la profilazione, abilitando la realizzazione di campagne di marketing personalizzate.

Il problema

La gestione ottimale della Customer Base è uno dei problemi principali di tutte le organizzazioni, di piccola e grande dimensione, pubbliche o private.
L’enorme mole di dati inerenti i propri contatti è spesso non utilizzabile, perché è gestita da strumenti diversi, presenta ridondanze o incongruenze tra i dati, non mette a disposizione le informazioni di contatto che risultano necessarie per raggiungere i prospect, non agevola la conoscenza dei gusti e delle preferenze dei prospect e dei lead.
Questo stato di cose rende complesso il processo di marketing digitale, sia nel caso di organizzazioni private che mirano alla vendita di prodotti e servizi, che nel caso di organizzazioni pubbliche che intendono eseguire attività di fundraising.

La soluzione

Revelis mette a disposizione soluzioni basate su Rialto™ che consentono di acquisire e normalizzare informazioni provenienti da sorgenti informative diverse, rendendo possibile la profilazione dei contatti e la contattabilità degli stessi.
Tramite tecniche di Data Integration e profiling, è possibile mettere a disposizione funzionalità per:

– Acquisire informazioni sui contatti, anche tramite web scraping di social network

– Integrare le informazioni di contatto e risolvere problemi legati a ridondanze o incongruenze

– Individuare «famiglie» di contatti caratterizzate da comportamenti o caratteristiche simili

– Supportare campagne di marketing digitale tramite funzionalità di ricerca avanzata

I benefici 

Integrazione e normalizzazione della customer base

Acquisizione automatica di informazioni da sorgenti esterne

Profilazione dei contatti

Ricerca avanzata delle informazioni

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